Koulutus- ja tukipalvelut
Tukea ja ylläpitoa IoT-elinkaaren eri vaiheisiin
Alati muuttuvassa toimintaympäristössä tulee välillä eteen tilanteita, joissa käsillä olevaan haasteeseen ei tunnu löytyvän ratkaisuita.
Tarjoamme tuki- ja ylläpitopalveluita näiden vääjäämättömien tilanteiden varalle. Kartutamme tiimisi tietämystä, ratkomme ongelmatilanteita tehokkaasti etänä ja varmistamme palveluiden jatkuvan kehittymisen.
Monipuoliset koulutus- ja tukipalvelut
Monipuoliset tukipalvelumme ja koulutuksemme auttavat sinua hyödyntämään analytiikkaratkaisuja IoT-elinkaaren eri vaiheissa.
Koulutukset
Kartuta tiimisi tietämystä IoT-tekniikoiden ja infrastruktuurien suunnittelusta ja kehittämisestä juuri teille räätälöidyissä koulutuksissa. Huolehdimme siitä, että IoT-ratkaisujen käyttöönotto sujuu nopeasti ja tehokkaasti.
Tukipalvelut
Remion etätuki -palvelu on helppo ja nopea ratkaisu erilaisiin ongelmatilanteisiin. Ratkomme suojatussa yhteydessä ongelmat etänä reaaliaikaisesti, kustannustehokkaasti ja sujuvasti, mikä säästää sekä aikaa että rahaa.
Regatta Care -palvelusopimus
RegattaCare -palvelusopimus on laajin Remionin tarjoamista tukipalveluista. Sen avulla varmistat ratkaisujen toimivuuden ilman suunnittelemattomia keskeytyksiä.
Tuen ja ylläpidon vaatimukset kasvussa
Teollisen IoT:n elinkaaret ovat pitkiä, joten vaatimukset koko käyttöajan kattavaan parempaan tukeen ja ylläpitoon kasvavat jatkuvasti.
Ratkaisujen nopea käyttöönotto sekä toimivuus ilman suunnittelemattomia keskeytyksiä säästää resursseja ja euroja.
Palvelumme hyödyt
Parempi asiakaskokemus
Läpinäkyvyyden ja järjestelmien korkean käytettävyysasteen myötä yrityksesi asiakaskokemus ja asiakastyytyväisyys paranevat.
Tehokas apu
Olemme dynaaminen kumppani: Palvelumme on yksilöllistä ja yrityksesi tarpeisiin räätälöityä. Reagoimme nopeasti. Toimimme kustannustehokkaasti.
Hyvä käytettävyys
IoT-ympäristön jatkuva kehittyminen takaa yrityksellesi ja asiakkaillesi ajanmukaisen, toimivan ja laadukkaan palvelun.
Kiinnostuitko?
Ota yhteyttä.
Jukka Kivimäki
Toimitusjohtaja